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Kern
Über unsere Kernbereiche
Kern
Was wir unter „digitaler Immobilien“ verstehen
„Digital Real Estate“ist mehr als nur ein ERP-System zur Verwaltung von Mietverträgen und Pachtverträgen. Der Begriff umfasst nahezu jeden Bereich der Immobilienbranche, in dem Prozesse, Informationen oder Transaktionen durch digitale Technologien unterstützt werden. Je nachdem, in welchem Bereich der Branche Sie tätig sind, kann dies sehr unterschiedliche Bedeutungen haben.
Für einen Immobilienentwickler kann „Digital Real Estate“ mit Projekt- und Bauleitungssystemen beginnen. Für Makler umfasst dies Transaktionsplattformen und digitale Marktplätze. Gutachter arbeiten mit spezialisierten Lösungen für die Bewertung und Marktdaten. BIM hat eine völlig neue Informationsebene rund um Gebäude geschaffen und Plattformen ermöglicht, die sich mit Materialien, Kreislaufwirtschaft und Nachhaltigkeit befassen. Die Digitalisierung erstreckt sich zudem auf die Finanzierung, die Kommunikation mit Mietern und zunehmend auch auf die Interaktion mit Behörden. All dies kann zu Recht als „digitale Immobilien“ bezeichnet werden.
„Der Fuchs weiß vieles, aber der Igel weiß eine einzige große Sache.“ – Archilochos
Doch das ist nicht alles, was wir tun.
Unsere Fachkompetenz konzentriert sich auf die digitalen Kernprozesse von Immobilienunternehmen, Konzernen mit umfangreichen eigenen oder gemieteten Portfolios sowie Immobilienorganisationen des öffentlichen Sektors. Und in diesen Organisationen steht häufig ein Element im Mittelpunkt: der Immobilienvertrag. Ein Unternehmen mietet Flächen an. Ein Vermieter vermietet Flächen. Aus diesem Vertrag ergeben sich Mietzahlungen, Indexanpassungen, Nebenkosten, Kündigungsfristen, bilanzielle Anforderungen, Dokumente, Compliance-Verpflichtungen und zahlreiche operative Prozesse.
Dort beginnt unsere Welt.
Kern
der Kernbereich, in dem wir am stärksten tätig sind
Der Vertrag selbst wird in der Regel in einem ERP- oder System für die Verwaltung von Immobilien verwaltet. Doch selbst hinter dieser scheinbar einfachen Aussage verbirgt sich bereits ein wichtiger Unterschied: Für ein Immobilienunternehmen muss der operative Kern nicht zwangsläufig ein klassisches unternehmensweites ERP-System sein. Es kann sich um SAP handeln. Es kann sich aber ebenso gut um eine spezielle Immobilienverwaltungsplattform wie Yardi, Wodis Sigma oder GARAIO REM handeln.
Welcher Ansatz geeignet ist, hängt von weit mehr als nur den Softwarefunktionen ab. Die Struktur des Portfolios, das Organisationsmodell, nationale Anforderungen, Finanzprozesse und die umgebende Anwendungslandschaft spielen ebenfalls eine Rolle. Immobiliensoftware ist zudem nach wie vor ausgesprochen regional geprägt: Plattformen, die in einem Markt fest etabliert sind, spielen nur wenige hundert Kilometer entfernt möglicherweise eine weitaus geringere Rolle, während eine begrenzte Anzahl von Produkten eine breitere internationale Präsenz aufgebaut hat.
SAP nimmt in diesem Umfeld eine besondere Stellung ein. Insbesondere in Unternehmen, in denen Immobilienprozesse eng mit den Bereichen Finanzen, Controlling und Konzernrechnungslegung verzahnt sind, spielt SAP seit jeher eine wichtige Rolle. Die Integration der Mietvertragsverwaltung in die Rechnungslegung nach IFRS 16 ist ein anschauliches Beispiel dafür, wo dieser unternehmensweite Ansatz von besonderer Bedeutung sein kann.
Das ERP- oder Immobilienmanagementsystem bildet jedoch nur den Kern einer weitaus größeren Umgebung. Dokumente können in einem DMS oder einem Enterprise-Content-Management-System gespeichert sein. Technische Gebäudeinformationen werden möglicherweise über eine CAFM- oder IWMS-Plattform wie Planon oder Speedikon verwaltet. Die Kommunikation zwischen Mietern und Vermietern kann über spezielle Anwendungen oder Portale erfolgen. CRM-, Berichts-, Workflow- und Finanzsysteme fügen weitere Ebenen hinzu. Für einen Betreiber eines Einkaufszentrums, einen Unternehmensmieter und eine öffentliche Immobilienorganisation können diese Systemlandschaften grundlegend unterschiedlich aussehen – selbst wenn alle drei letztendlich Gebäude, Flächen und Verträge verwalten.
Dies ist der Bereich, in dem wir tätig sind.
Wir befassen uns mit den Abläufen rund um Verträge, Räumlichkeiten, Zahlungen und den damit verbundenen Informationen sowie mit den Systemen, die diese Abläufe unterstützen müssen. In diesem Zusammenhang erstreckt sich unsere Arbeit naturgemäß auf die Bereiche Buchhaltung, Cashflow, Compliance, Dokumentation, Schnittstellen und, soweit relevant, auf Aspekte des Mietrechts.
Warum also eine digitale Immobilienberatung?
Wir verwenden den Begriff „Digital Real Estate Advisory“ bewusst.
Die Immobilienverwaltung findet nicht in einer einzigen Softwareanwendung statt. Zwar spielen Immobilienverwaltungssysteme eine zentrale Rolle im Tagesgeschäft, doch stellen sie nur einen Teil einer umfassenderen digitalen Umgebung dar. Immobiliendaten, Verträge, Finanzprozesse, Dokumente, Berichterstattung, der technische Betrieb und die Kommunikation laufen zunehmend über mehrere miteinander vernetzte Systeme.
Eine in einer Anwendung getroffene Entscheidung kann sich daher auf Prozesse und Daten in vielen anderen Anwendungen auswirken. So können beispielsweise Änderungen an einem Mietvertrag oder einem Vertrag Auswirkungen auf die Buchhaltung, die Dokumentenverwaltung, das Berichtswesen, die Kommunikation mit Mietern oder Schnittstellen zu CAFM- und IWMS-Lösungen haben.
Unsere Verwendung des Begriffs „Digital Real Estate“ bedeutet nicht, dass wir Beratungsdienstleistungen für jede Technologie oder Softwarelösung im Immobiliensektor anbieten. Sie spiegelt vielmehr unsere Überzeugung wider, dass effektive Prozesse der Immobilienverwaltung in ihrem breiteren betrieblichen und digitalen Kontext betrachtet werden müssen.
Unsere Beratungsleistungen konzentrieren sich weiterhin auf unsere Kernkompetenzbereiche. Wann immer dies jedoch relevant ist, blicken wir über die Grenzen der Anwendung für die Verwaltung von Immobilien hinaus, um Abhängigkeiten zu erkennen, die Zusammenarbeit zwischen den Systemen zu verbessern und fundierte, prozessübergreifende Entscheidungen zu unterstützen.
Kern
Was wir hier nicht anbieten
Unsere Sichtweise auf den Bereich „Digital Real Estate“ reicht weit über unser eigenes Portfolio hinaus. Wir kennen den DACH-Raum und den europäischen Markt insgesamt und verfolgen Entwicklungen, die von Drohnen im Facility Management über BIM und PropTech-Plattformen bis hin zu Blockchain-basierten Immobilienanwendungen reichen.
Das Bewusstsein für ein Fachgebiet ist jedoch nicht gleichbedeutend mit der Behauptung, in jedem Teilbereich dieses Fachgebiets über Fachkompetenz zu verfügen.
Wir sind stets daran interessiert, uns über diese angrenzenden Bereiche auszutauschen. Unser fachlicher Schwerpunkt liegt jedoch weiterhin dort, wo wir ihn oben beschrieben haben: bei den zentralen Immobilienprozessen, den dazugehörigen Unternehmenssystemen und der Architektur, die diese miteinander verbindet.
