Het probleem van de nicheconsultant oplossen

Voor systeemintegrators (si)


Het probleem van de niche-consultant oplossen. Voor systeemintegrators.

Een niche die je niet kunt bemannen …

SAP RE-FX is geen standaardmodule. De module bevindt zich op het snijvlak van vastgoedactiviteiten en de systemen eromheen: CAFM- en IWMS-platforms aan de kant van faciliteiten en werkplekken, lease accounting (IFRS 16 voor de lessee, IAS 40 voor vastgoedbeleggingen), contract lifecycle management en, in de publieke sector, de eigen PSCD- en FI-CA-afhankelijkheden. De pool van consultants is klein, de module is diep en de vraag komt in pieken in plaats van gestage stromen.

De meeste systeemintegrators met een SAP-praktijk werken op grote schaal met BASIS, FI/CO, MM, SD en PP. Wanneer een klant RE-FX nodig heeft - of een andere nichemodule zoals ILM - is de gebruikelijke reflex om iemand op de markt te zoeken. Onze ervaring is dat die zoektocht weken duurt en dat de persoon die het oplevert vaak een generalist is, of een FI/CO consultant die zich na een handvol IFRS 16 fixes heeft omgepraat tot specialist. De klant komt er meestal pas later achter.

…en dat waarschijnlijk niet moeten proberen

Je hebt geen bank nodig voor RE-FX - of voor welke andere nichemodule dan ook. Wat je nodig hebt is toegang: snel, eerlijk geprijsd en afgestemd op de opdracht die voor je ligt. We zien dit het vaakst bij aanbestedingsondersteuning en ondersteuning op korte termijn aan eindklanten, maar als er een use case is waar we nog niet aan gedacht hebben, dan praten we graag over hoe we zouden kunnen passen.

Terwijl de markt weken in beslag neemt - en een personeelsketen 25 tot 45 % aan marge toevoegt voordat iemand uw project bereikt - is het Capacity Ticket inzetbaar in dagen en is de prijs bekend voordat u zich vastlegt. We publiceren onze prijzen wekelijks. Boek en betaal ten minste zes weken vooruit en u bereikt de bodemprijs - € 90 per uur. Vanaf daar stijgt de prijs week na week naarmate de datum dichterbij komt. Omdat je vooruit betaalt, levert vooruit plannen de korting op, in plaats van dat urgentie een premie oplevert. Dat is het Capacity Ticket.

Tot zover de structuur. Vertel ons de vorm van de verloving en wij vertellen je wat past.

Het niche-consultantprobleem oplossen voor systeemintegrators
Het probleem van de nicheconsultant oplossen 6
Het probleem van de niche-consultant oplossen. Voor systeemintegrators.

Wat we doen:

  • RE-FX - Lease-in, lease-out, contract- en leasebeheer, CLM (vaak ten onrechte verward met de functie Contract Lifecycle Management). De reikwijdte en alles wat met RECACUST te maken heeft.
  • NKA / Servicekostenafrekening - Betriebskostenabrechnung in DACH, servicekosten in BeNeLux, kosten locatives in FR - een marktspecifieke specialiteit die diepgaande configuratiekennis vereist die geen enkele generalist aanraakt.
  • IFRS 16 - Activering van leaserechten, activa met gebruiksrechten, informatieverschaffing. Geschikt voor financiële verslaglegging, gereed voor audits.
  • gedeeltelijk FI-CA / PSCD*- Contract Accounts Receivable - grootschalige facturering aan huurders, betalingsverwerking in de publieke sector.
  • Migratie S/4HANA - RE-FX migratiepad van ECC naar S/4. Met SAP ECC mainstream onderhoud dat eindigt op 31 december 2027 (verlengd tot 2030 tegen extra kosten), is RE-FX migratie een actieve workstream in vrijwel elk transformatieprogramma van 2022 tot nu.
  • SAP ILM - Information Lifecycle Management - retentie, archivering, GDPR-gestuurde gegevensvernietiging en een sterke juridische achtergrond voor alles wat met EU-GDPR te maken heeft:
Het probleem van de niche-consultant oplossen. Voor systeemintegrators.

Waar jij zit - en waar wij passen

Grote SI-praktijken. Accenture, Deloitte, Capgemini, TCS, NTT DATA, IBM Consulting en de andere grote transformatiebedrijven. RE-FX leeft binnen een groter transformatieprogramma: de SI runt het programma en gespecialiseerde modules worden extern ingekocht. De vraag is niet of je uitbesteedt, maar hoe diep de keten gaat.

SAP partners in het middensegment. Regionale of middelgrote partners met sterke FI/CO en logistieke praktijken. RE-FX verschijnt op het moment dat een vastgoedklant in portefeuille komt. Er is geen reservecapaciteit en de partner heeft behoefte aan capaciteit die snel en senior is - zonder het risico een praktijk op te bouwen rond één klant.

Boutique SAP adviesbureaus. Gerichte huizen, meestal minder dan 100 consultants, gebouwd rond een gedefinieerde moduleset en vaak al in aangrenzende gebieden - PM, PS, FI-AA. Wanneer RE-FX of ILM ter sprake komt, is de keuze om de scope te weigeren of een betrouwbare leveringspartner te vinden. Wij zijn die partner.

Managed service providers. SAP AMS contracten uitvoeren waarbij RE-FX in scope is maar zelden actief. Wanneer een ticket diepgaande RE-FX kennis vereist - maatwerk, migratievoorbereiding, een IFRS 16 herberekening - heeft het L2/L3 team die niet. Wij vullen dat gat op verzoek. Bij AMS-contracten in de publieke sector wordt de kloof vaak groter en omvat het ook de PSCD- en FI-CA-diepgang die het standaardteam niet heeft.

In alle gevallen behoudt u de klant, het contract en de marge. Wij leveren de uren die de expertise vereisen die uw bank niet in huis heeft.

Het probleem van de niche-consultant oplossen. Voor systeemintegrators.

De problemen die je al kent

Tijd om te vullen is funest voor het momentum. Je klant heeft de RE-FX workstream goedgekeurd en de tijdlijn is vastgesteld; je hebt binnen twee weken iemand in het systeem nodig. Traditionele sourcing duurt vier tot twaalf weken. Het project loopt vast, de klant begint te twijfelen aan je leveringscapaciteit en de concurrent die al capaciteit heeft, wint de volgende fase.

Generalisten kosten meer dan specialisten. Een generalist mist de configuratiespieren die een specialist op dag één meebrengt. U factureert hetzelfde tarief, maar de klant ziet het verschil in snelheid. Rework, gemiste configuraties, escalaties - de verborgen kosten van verkeerd personeel zijn altijd hoger dan de zichtbare kosten van specialistische tarieven.

Sub-subketens brengen een verantwoordingsrisico met zich mee. U betrekt uw geld bij een bureau; dat bureau betrekt zijn geld bij een ander bureau. De persoon die voor het systeem van uw klant staat, heeft geen contractuele relatie met u of de klant en is aan geen van beiden verantwoording schuldig. De juridische achtergrond wordt strakker, niet losser: De Duitse LkSG (van kracht sinds 2023) gaat op in de EU-richtlijn Corporate Sustainability Due Diligence, die de lidstaten tegen 26 juli 2027 moeten omzetten en die due diligence verplichtingen uitbreidt over de hele activiteitenketen. De rapportageformaliteiten worden in de overgang teruggebracht; de plicht om je keten te kennen en te controleren niet. Elke ongecontroleerde schakel is een aansprakelijkheid waarvoor je niet hebt gekozen.

Een bank voor een nichemodule is irrationeel. In DACH kost het in dienst hebben van een senior RE-FX consultant ongeveer €5.000-10.000 per maand, met regionale verschillen in het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk en Nederland. Bij AMS-contracten is de vraag naar RE-FX episodisch - een paar weken per kwartaal. Bij projectwerk is de vraag intens maar beperkt in de tijd. Geen van beide profielen rechtvaardigt een vast personeelsbestand. U hebt toegang tot capaciteit nodig, geen eigendom ervan.

Knowledge Transfer vindt niet plaats via ketens. Als de opdracht eindigt, wat blijft er dan bij je klant? Als de specialist drie schakels verwijderd was, stond kennisoverdracht in niemands contract - en dat is te zien. Directe levering betekent directe kennisoverdracht: uw klant wordt sterker en uw relatie verdiept.

Het probleem van de niche-consultant oplossen. Voor systeemintegrators.
Het niche-consultantprobleem oplossen voor systeemintegrators
Het probleem van de nicheconsultant oplossen 7
Het probleem van de niche-consultant oplossen. Voor systeemintegrators.

Tachtig dagen, geen headcount

Onze projectervaring leert dat voor een volledige RE-FX implementatie meestal één specialist nodig is voor ongeveer 80 dagen - afhankelijk van de reikwijdte en de complexiteit van de migratie, en een gerichte GDPR- of ILM-opdracht kan nog kleiner zijn. Dat is te weinig om een permanente bank te rechtvaardigen voor het eindklantwerk van een systeemintegrator, en te kritisch om aan een generalist te geven. Het opleiden van een RE-FX specialist is ook geen snel alternatief: drie tot vijf jaar om zelfstandig te werken, en nog langer om het volledige functionele bereik te beheersen.

Deze projecten verlopen ook sneller wanneer de specialist in een vaste, beperkte cadans werkt - een jour fixe - met aanvullende, flexibele ondersteuning ter plaatse op afroep. De specialist fungeert als de enige bron van waarheid en de projectleider, terwijl de interne consultant die het systeem moet erven - en de verantwoordelijkheid ervoor - binnen hetzelfde project wordt opgeleid. U bouwt een opvolger op in plaats van een onbekende junior te zoeken en opnieuw op te leiden voor elke nieuwe RE-FX opdracht.

En het alternatief is een stille mislukking: als een klant om RE-FX vraagt en je hebt een senior FI/CO consultant in dienst die nog nooit een servicekostenafrekeningscyclus heeft uitgevoerd, dan weet de klant dat. Je verliest de opvolging.

Als je klant om RE-FX vraagt en je werkt met een senior FI/CO-consultant die nog nooit een servicekostenafrekeningscyclus heeft uitgevoerd, dan zal de klant dat weten. En je verliest de opvolging.

Het niche-consultantprobleem oplossen voor systeemintegrators
Het probleem van de nicheconsultant oplossen 8

(Registratie vereist)

Het niche-consultantprobleem oplossen voor systeemintegrators
Het probleem van de nicheconsultant oplossen 9

(Registratie vereist)

Het niche-consultantprobleem oplossen voor systeemintegrators
Het probleem van de nicheconsultant oplossen 10

(Registratie vereist)