{"id":3211,"date":"2026-04-20T21:11:44","date_gmt":"2026-04-20T21:11:44","guid":{"rendered":"https:\/\/profisaison.com\/product\/ticket-de-capacite-support-instantane\/"},"modified":"2026-06-14T11:52:53","modified_gmt":"2026-06-14T11:52:53","slug":"capacity-ticket","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/profisaison.com\/fr\/product\/capacity-ticket\/","title":{"rendered":"Capacity Ticket"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Capacity Ticket \u2014 SAPRE-FX<\/h1>\n<h2 class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Port\u00e9e<\/h2>\n<pre class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Un consultant RE-FX senior, d\u00e9ploy\u00e9 dans votre structure de projet, sous votre responsabilit\u00e9 op\u00e9rationnelle. Param\u00e9trage RE-FX, ILM, IFRS 16, support \u00e0 la migration, gestion des escalades, ateliers et support de niveau 2. <\/pre>\n<h2 class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Proc\u00e9dure<\/h2>\n<ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\">\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">La capacit\u00e9 est r\u00e9serv\u00e9e par blocs de 4 heures. Minimum de 4 blocs par article de r\u00e9servation (= 16 heures). <\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Chaque bloc est ajout\u00e9 au panier en tant qu\u2019article distinct \u2014 l\u2019int\u00e9grateur choisit le nombre de blocs \u00e0 r\u00e9server.<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Chaque bloc constitue une unit\u00e9 d\u2019annulation. L\u2019annulation s\u2019applique par bloc. <\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Recommand\u00e9 : r\u00e9servez plusieurs petits blocs plut\u00f4t qu\u2019un seul grand ensemble \u2014 cela pr\u00e9serve la flexibilit\u00e9 d\u2019annulation.<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Le tarif est fix\u00e9 au moment de la r\u00e9servation et ne change pas par la suite.<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Les prix augmentent \u00e0 mesure que la date de d\u00e9but approche \u2014 plus la r\u00e9servation est anticip\u00e9e, plus le tarif est bas.<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Pr\u00e9paiement requis.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Tarifs<\/h2>\n<ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\">\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">R\u00e9servation plus de 56 jours \u00e0 l&rsquo;avance : 84 \u20ac\/h<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Les tarifs augmentent progressivement \u00e0 mesure que le d\u00e9lai de pr\u00e9avis diminue, pouvant atteindre 180 \u20ac\/h pour un pr\u00e9avis de 24 heures ou moins<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Le tarif applicable est confirm\u00e9 au moment de la r\u00e9servation<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Zones couvertes<\/h2>\n<ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\">\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Configuration et param\u00e9trage RE-FX (contrats, conditions, logique de comptabilisation, BDT\/CVI)<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Configuration de la valorisation IFRS 16, d\u00e9pannage, stabilisation<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Support \u00e0 la migration S\/4HANA (p\u00e9rim\u00e8tre RE-FX)<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">D\u00e9compte des charges, indexation, tranches de num\u00e9ros<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Analyse des objets Z h\u00e9rit\u00e9s et pr\u00e9paration au \u00ab clean core \u00bb<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Support aux ateliers et aux appels d\u2019offres (face au client, aux c\u00f4t\u00e9s de votre \u00e9quipe)<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">autres sur demande<\/li>\n<\/ul>\n<div data-test-render-count=\"1\">\n<div class=\"group\">\n<div class=\"contents\">\n<div class=\"group relative relative pb-3\" data-is-streaming=\"false\">\n<div class=\"font-claude-response relative leading-[1.65rem] [&amp;_pre&gt;div]:bg-bg-000\/50 [&amp;_pre&gt;div]:border-0.5 [&amp;_pre&gt;div]:border-border-400 [&amp;_.ignore-pre-bg&gt;div]:bg-transparent [&amp;_.standard-markdown_:is(p,blockquote,h1,h2,h3,h4,h5,h6)]:pl-2 [&amp;_.standard-markdown_:is(p,blockquote,ul,ol,h1,h2,h3,h4,h5,h6)]:pr-8 [&amp;_.progressive-markdown_:is(p,blockquote,h1,h2,h3,h4,h5,h6)]:pl-2 [&amp;_.progressive-markdown_:is(p,blockquote,ul,ol,h1,h2,h3,h4,h5,h6)]:pr-8\">\n<div class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&amp;_&gt;_*]:min-w-0 gap-3 standard-markdown\">\n<h2 class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Annulation et report<\/h2>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Les r\u00e9servations sont effectu\u00e9es exclusivement par des entreprises (\u00a7 14 du Code civil allemand \/ statut d\u2019acheteur commercial \u00e9quivalent).<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Chaque bloc de 4 heures est une unit\u00e9 d\u2019annulation distincte. Le tarif horaire confirm\u00e9 \u00e0 la r\u00e9servation ne s\u2019applique qu\u2019\u00e0 la date r\u00e9serv\u00e9e. <\/p>\n<h3 class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Annulation :<\/h3>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Vous recevez un remboursement du prix du bloc pay\u00e9, d\u00e9duction faite de frais d\u2019annulation. Les frais correspondent \u00e0 la diff\u00e9rence entre le tarif confirm\u00e9 \u00e0 la r\u00e9servation et le tarif (plus \u00e9lev\u00e9) applicable au moment de l\u2019annulation, multipli\u00e9e par les heures du bloc \u2014 minimum 49 EUR par bloc, plafonn\u00e9 au prix pay\u00e9 pour le bloc. Si le tarif actuel est \u00e9gal ou inf\u00e9rieur au tarif de r\u00e9servation, aucun frais ne s\u2019applique. Le client peut d\u00e9montrer qu\u2019aucun dommage ou qu\u2019un dommage nettement inf\u00e9rieur s\u2019est produit.   <\/p>\n<h3 class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Report :<\/h3>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Trait\u00e9 \u00e9conomiquement comme une annulation suivie d\u2019une nouvelle r\u00e9servation ; la valeur r\u00e9siduelle du bloc d\u2019origine, apr\u00e8s d\u2019\u00e9ventuels frais d\u2019annulation, est cr\u00e9dit\u00e9e pour la nouvelle date. Un seul report maximum par bloc. <\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Indisponibilit\u00e9 de courte dur\u00e9e non attribuable<\/strong> (maladie, perturbation des transports, d\u00e9faillance technique) du c\u00f4t\u00e9 du consultant ou du client : le bloc peut \u00eatre divis\u00e9 en deux sous-blocs de 2 heures et maintenu jusqu\u2019\u00e0 2 jours avant ou apr\u00e8s la date initiale, sous r\u00e9serve du consentement de l\u2019autre partie et de la disponibilit\u00e9 des cr\u00e9neaux. Aucun frais d\u2019annulation ne s\u2019applique et le tarif horaire d\u2019origine est pr\u00e9serv\u00e9. Cela n\u2019est pas consid\u00e9r\u00e9 comme un report. Les retards de projet, les processus d\u2019approbation internes ou la perte d\u2019un appel d\u2019offres du c\u00f4t\u00e9 du client ne constituent pas une indisponibilit\u00e9 non attribuable.   <\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Le droit de r\u00e9tractation l\u00e9gal du consommateur ne s\u2019applique pas<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Limitations<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Ceci n\u2019est pas un contrat-cadre. Pas d\u2019honoraires mensuels, pas de dur\u00e9e minimale, pas d\u2019engagement au-del\u00e0 du forfait r\u00e9serv\u00e9. Le m\u00eame consultant est affect\u00e9 \u00e0 chaque ticket.  <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Un consultant RE-FX senior d\u00e9ploy\u00e9 dans votre structure de projet, sous votre direction. Configuration, support fonctionnel, support \u00e0 la migration, couverture des escalades, support aux appels d\u2019offres. <\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Vous composez vous-m\u00eame votre forfait (minimum 4 heures). Plus vous r\u00e9servez t\u00f4t, plus le tarif est avantageux : de 84 \u20ac\/h (plus de 56 jours \u00e0 l&rsquo;avance) \u00e0 180 \u20ac\/h (24 heures \u00e0 l&rsquo;avance). Paiement \u00e0 l&rsquo;avance. Annulation possible pour l&rsquo;ensemble du forfait.   <\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Pas de contrat-cadre. Pas d\u2019honoraires mensuels. Pas de dur\u00e9e minimale. Pas d\u2019engagement au-del\u00e0 du forfait r\u00e9serv\u00e9.   <\/p>\n","protected":false},"featured_media":3800,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false},"product_brand":[],"product_cat":[60],"product_tag":[],"class_list":["post-3211","product","type-product","status-publish","has-post-thumbnail","product_cat-non-classe","membership-content","purchase-restricted","first","instock","virtual","sold-individually","product-type-phive_booking"],"exclude_global_add_ons":[],"addons":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/profisaison.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product\/3211","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/profisaison.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/profisaison.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/profisaison.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3211"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/profisaison.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3800"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/profisaison.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3211"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/profisaison.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=3211"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/profisaison.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=3211"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/profisaison.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=3211"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}