{"id":3175,"date":"2026-04-22T07:49:28","date_gmt":"2026-04-22T07:49:28","guid":{"rendered":"https:\/\/profisaison.com\/product\/transfert-de-connaissances-jour-fixe\/"},"modified":"2026-06-14T09:50:46","modified_gmt":"2026-06-14T09:50:46","slug":"retention","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/profisaison.com\/fr\/product\/retention\/","title":{"rendered":"Conservation des Connaissances"},"content":{"rendered":"

Conservation des Connaissances<\/h1>\n

Transmission structur\u00e9e & conservation des connaissances op\u00e9rationnelles<\/h2>\n

Un transfert structur\u00e9 des connaissances op\u00e9rationnelles lorsqu’une personne cl\u00e9 quitte l’organisation - soit \u00e0 un successeur d\u00e9sign\u00e9, soit dans une documentation qui reste utilisable par la personne qui prendra la rel\u00e8ve plus tard. La m\u00e9thode est d\u00e9finie \u00e0 l’avance ; la configuration de chaque session d\u00e9pend de la situation. Ticket Conservation des Connaissances.<\/p>\n

Ce que nous faisons.<\/h2>\n

Le programme r\u00e9pond \u00e0 une question sp\u00e9cifique : lorsque cette personne part, quelles sont les connaissances qui partent avec elle et comment la partie op\u00e9rationnelle critique de ces connaissances reste-t-elle. Il ne s’agit pas d’un coaching, ni d’une formation au syst\u00e8me, ni d’un substitut au transfert entre la ligne et l’organisation que les RH coordonnent. Il s’agit d’un processus d’extraction mod\u00e9r\u00e9, g\u00e9r\u00e9 de l’ext\u00e9rieur, par une personne dont le seul int\u00e9r\u00eat est que le transfert fonctionne r\u00e9ellement. <\/p>\n

Conservation des Connaissances<\/h6>\n

Comment ?<\/h2>\n

Le format s’adapte \u00e0 trois situations. Avec un successeur d\u00e9sign\u00e9<\/strong> - les sessions alternent entre des entretiens avec le sortant, le successeur ou les deux ; les lacunes du successeur d\u00e9terminent l’ordre du jour autant que les connaissances du sortant. En l ‘absence de successeur<\/strong>, l’accent est mis sur la pr\u00e9servation ; les sessions se concentrent sur le d\u00e9part et sur la documentation du syst\u00e8me, structur\u00e9e de mani\u00e8re \u00e0 ce que les r\u00e9sultats restent utilisables par la personne qui prendra la rel\u00e8ve. Lorsque la coop\u00e9ration est limit\u00e9e<\/strong>, nous passons \u00e0 l’acc\u00e8s direct au syst\u00e8me, nous travaillons sur le syst\u00e8me et nous envoyons des questions cibl\u00e9es par \u00e9crit \u00e0 l’apprenant. Dans les trois cas, la conversation seule n’est pas le produit ; chaque session est suivie d’une synth\u00e8se \u00e9crite. <\/p>\n

<\/h2>\n
Conservation des Connaissances<\/h6>\n

Ce que vous recevez.<\/h2>\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n

Un dossier de travail avec un glossaire du domaine, un registre des d\u00e9cisions, une carte des parties prenantes, une collection d’heuristiques et un registre des risques. Chaque section couvre la configuration, le raisonnement, les contournements, les cas limites et les avertissements op\u00e9rationnels. La livraison finale comprend un r\u00e9sum\u00e9. Le dossier est votre bien immobilier ; nous ne conservons que les enseignements m\u00e9thodologiques anonymis\u00e9s. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

D\u00e9tails pratiques<\/h2>\n
    \n
  • Conservation des Connaissances<\/li>\n
  • Unit\u00e9 de r\u00e9servation : une session \u00e0 la fois apr\u00e8s un minimum initial de deux sessions.<\/li>\n
  • Prix : 230 \u20ac par session de deux heures, fixe, hors TVA le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n
  • Dur\u00e9e du programme : la cadence hebdomadaire est de deux \u00e0 trois mois ; la cadence mensuelle est de cinq \u00e0 dix mois, en fonction de la complexit\u00e9 du r\u00f4le et de la profondeur du dossier.<\/li>\n
  • Cadence : hebdomadaire, bihebdomadaire ou mensuelle, selon la situation<\/li>\n
  • Langues : parl\u00e9 en anglais ou en allemand ; documents \u00e9crits disponibles en anglais, allemand, n\u00e9erlandais, fran\u00e7ais, italien ou espagnol. Les versions non anglaises sont des traductions AI de haute qualit\u00e9 ; la version anglaise fait foi en cas de doute. <\/li>\n
  • Lieu : \u00e0 distance par vid\u00e9o ; possibilit\u00e9 de se rendre sur place apr\u00e8s accord<\/li>\n
  • Utilisation de l’IA : limit\u00e9e au perfectionnement linguistique et \u00e0 la traduction ;<\/li>\n
  • Enregistrement : Op\u00e9rateur<\/li>\n<\/ul>\n

    Entity Metaneering S.\u00e0 r.l., Luxembourg (RCS B275944). Deux parties : vous et nous. Pas d’agence. Pas de couche de marge. Conforme aux normes CSDDD\/LkSG.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Un transfert structur\u00e9 des connaissances op\u00e9rationnelles lorsqu’une personne cl\u00e9 quitte l’organisation - soit \u00e0 un successeur d\u00e9sign\u00e9, soit dans une documentation qui reste utilisable par la personne qui prendra la rel\u00e8ve plus tard. La m\u00e9thode est d\u00e9finie \u00e0 l’avance ; la configuration de chaque session d\u00e9pend de la situation. <\/p>\n","protected":false},"featured_media":8450,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false},"product_brand":[],"product_cat":[60],"product_tag":[],"class_list":["post-3175","product","type-product","status-publish","has-post-thumbnail","product_cat-non-classe","membership-content","purchase-restricted","first","instock","sold-individually","shipping-taxable","product-type-phive_booking"],"exclude_global_add_ons":[],"addons":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/profisaison.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product\/3175","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/profisaison.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/profisaison.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/profisaison.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3175"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/profisaison.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8450"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/profisaison.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3175"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/profisaison.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=3175"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/profisaison.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=3175"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/profisaison.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=3175"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}