{"id":3191,"date":"2026-04-20T21:11:44","date_gmt":"2026-04-20T21:11:44","guid":{"rendered":"https:\/\/profisaison.com\/product\/kapazitaetsticket-sofortiger-support\/"},"modified":"2026-06-14T11:53:03","modified_gmt":"2026-06-14T11:53:03","slug":"capacity-ticket","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/profisaison.com\/de\/product\/capacity-ticket\/","title":{"rendered":"Capacity Ticket"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Capacity Ticket \u2013 SAPRE-FX<\/h1>\n<h2 class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Geltungsbereich<\/h2>\n<pre class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Ein erfahrener RE-FX-Berater, der in Ihre Projektstruktur eingebunden wird und unter Ihrer Projektleitung steht. Konfiguration von RE-FX, ILM und IFRS 16, Unterst\u00fctzung bei der Migration, Eskalation, Workshops und Support der zweiten Ebene. <\/pre>\n<h2 class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Vorgehensweise<\/h2>\n<ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\">\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Die Kapazit\u00e4t wird in 4-Stunden-Bl\u00f6cken gebucht. Mindestens 4 Bl\u00f6cke pro Buchungseinheit (= 16 Stunden) <\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Jeder Block wird als separater Artikel in den Warenkorb gelegt \u2013 der Integrator entscheidet, wie viele Bl\u00f6cke er buchen m\u00f6chte.<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Jeder Block gilt als eine Stornierungseinheit. Die Stornierung gilt pro Block. <\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Empfehlung: Buchen Sie lieber kleinere Kontingente als ein gro\u00dfes Gesamtkontingent \u2013 so bleiben Sie bei Stornierungen flexibel.<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Der Preis wird bei der Buchung festgelegt und \u00e4ndert sich danach nicht mehr.<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Die Preise steigen, je n\u00e4her der Reisebeginn r\u00fcckt \u2013 je fr\u00fcher Sie buchen, desto g\u00fcnstiger ist der Preis.<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Vorauszahlung erforderlich.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Preise<\/h2>\n<ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\">\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Bei Buchung mehr als 56 Tage im Voraus: 84 \u20ac pro Stunde<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Die Preise steigen stufenweise mit k\u00fcrzerer Vorlaufzeit und betragen bis zu 180 \u20ac pro Stunde bei einer Vorlaufzeit von 24 Stunden oder weniger<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Der geltende Preis wird bei der Buchung best\u00e4tigt<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Abgedeckte Bereiche<\/h2>\n<ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\">\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Konfiguration und Anpassung von RE-FX (Vertr\u00e4ge, Konditionen, Logik der Buchungen, BDT\/CVI)<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Einrichtung der Bewertung nach IFRS 16, Fehlerbehebung, Stabilisierung<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Unterst\u00fctzung bei der S\/4HANA-Migration (RE-FX-Bereich)<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Nebenkostenabrechnung, Indexanpassung, Nummernkreise<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Analyse von Alt-Z-Objekten und Vorbereitung eines sauberen Kerns<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Unterst\u00fctzung bei Workshops und Pr\u00e4sentationen (im Kundenkontakt, gemeinsam mit Ihrem Team)<\/li>\n<li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">weitere auf Anfrage<\/li>\n<\/ul>\n<div data-test-render-count=\"1\">\n<div class=\"group\">\n<div class=\"contents\">\n<div class=\"group relative relative pb-3\" data-is-streaming=\"false\">\n<div class=\"font-claude-response relative leading-[1.65rem] [&amp;_pre&gt;div]:bg-bg-000\/50 [&amp;_pre&gt;div]:border-0.5 [&amp;_pre&gt;div]:border-border-400 [&amp;_.ignore-pre-bg&gt;div]:bg-transparent [&amp;_.standard-markdown_:is(p,blockquote,h1,h2,h3,h4,h5,h6)]:pl-2 [&amp;_.standard-markdown_:is(p,blockquote,ul,ol,h1,h2,h3,h4,h5,h6)]:pr-8 [&amp;_.progressive-markdown_:is(p,blockquote,h1,h2,h3,h4,h5,h6)]:pl-2 [&amp;_.progressive-markdown_:is(p,blockquote,ul,ol,h1,h2,h3,h4,h5,h6)]:pr-8\">\n<div class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&amp;_&gt;_*]:min-w-0 gap-3 standard-markdown\">\n<h2 class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Stornierung und Terminverschiebung<\/h2>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Bestellungen d\u00fcrfen ausschlie\u00dflich von Unternehmen get\u00e4tigt werden (\u00a7 14 BGB \/ Status als gewerblicher K\u00e4ufer).<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Jeder 4-Stunden-Block gilt als separate Stornierungseinheit. Der bei der Buchung best\u00e4tigte Stundensatz gilt nur f\u00fcr das gebuchte Datum. <\/p>\n<h3 class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Stornierung:<\/h3>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Sie erhalten eine R\u00fcckerstattung des bezahlten Blockpreises abz\u00fcglich einer Stornogeb\u00fchr. Die Geb\u00fchr entspricht der Differenz zwischen dem bei der Buchung best\u00e4tigten Preis und dem zum Zeitpunkt der Stornierung geltenden (h\u00f6heren) Preis, multipliziert mit der Anzahl der Stunden des Blocks \u2013 mindestens 49 EUR pro Block, h\u00f6chstens jedoch der bezahlte Blockpreis. Ist der aktuelle Tarif gleich oder niedriger als der Buchungstarif, f\u00e4llt keine Geb\u00fchr an. Der Kunde kann nachweisen, dass kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.   <\/p>\n<h3 class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Terminverschiebung:<\/h3>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Wirtschaftlich wird dies als Stornierung mit anschlie\u00dfender Neubuchung behandelt; der Restwert des urspr\u00fcnglichen Kontingents wird nach Abzug etwaiger Stornogeb\u00fchren auf den neuen Termin angerechnet. Pro Kontingent ist maximal eine Terminverschiebung zul\u00e4ssig. <\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Kurzfristige, nicht zurechenbare Verhinderung<\/strong> (Krankheit, Reiseunterbrechung, technischer Ausfall) seitens des Beraters oder des Kunden: Der Terminblock kann in zwei 2-st\u00fcndige Teilbl\u00f6cke aufgeteilt und bis zu 2 Tage vor oder nach dem urspr\u00fcnglichen Termin stattfinden, vorbehaltlich der Zustimmung der anderen Partei und der Verf\u00fcgbarkeit von Terminfenstern. Es fallen keine Stornierungsgeb\u00fchren an, und der urspr\u00fcngliche Stundensatz bleibt bestehen. Dies gilt nicht als Terminverschiebung. Projektverz\u00f6gerungen, interne Genehmigungsprozesse oder der Verlust einer Ausschreibung auf Kundenseite stellen keine nicht zurechenbare Nichtverf\u00fcgbarkeit dar.   <\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Gesetzliche Widerrufsrechte f\u00fcr Verbraucher finden keine Anwendung<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Einschr\u00e4nkungen<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Es handelt sich hierbei nicht um einen Rahmenvertrag. Es fallen keine monatlichen Grundgeb\u00fchren an, es gibt keine Mindestlaufzeit und keine \u00fcber das gebuchte Paket hinausgehenden Verpflichtungen. Jedem Ticket wird derselbe Berater zugewiesen.  <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Ein erfahrener RE-FX-Berater wird in Ihre Projektstruktur eingebunden und untersteht Ihrer Leitung. Aufgaben umfassen Konfiguration, funktionaler Support, Unterst\u00fctzung bei der Migration, Betreuung bei Eskalationen sowie Unterst\u00fctzung bei der Angebotserstellung. <\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Sie stellen Ihr eigenes Paket zusammen (mindestens 4 Stunden). Je fr\u00fcher Sie buchen, desto g\u00fcnstiger ist der Preis \u2013 von 84 \u20ac\/Std. (bei Buchung mehr als 56 Tage im Voraus) bis 180 \u20ac\/Std. (bei Buchung weniger als 24 Stunden im Voraus). Vorauszahlung. Stornierbar als Ganzes.   <\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Kein Rahmenvertrag. Keine monatliche Grundgeb\u00fchr. Keine Mindestlaufzeit. Keine Verpflichtung \u00fcber das gebuchte Paket hinaus.   <\/p>\n","protected":false},"featured_media":3798,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false},"product_brand":[],"product_cat":[61],"product_tag":[],"class_list":["post-3191","product","type-product","status-publish","has-post-thumbnail","product_cat-unkategorisiert","first","instock","virtual","sold-individually","purchasable","product-type-phive_booking"],"exclude_global_add_ons":[],"addons":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/profisaison.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/product\/3191","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/profisaison.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/profisaison.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/profisaison.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3191"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/profisaison.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3798"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/profisaison.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3191"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/profisaison.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=3191"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/profisaison.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=3191"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/profisaison.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=3191"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}